Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Gartenwelt Geschaft, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Gartenmöbel und stilvolle Gartengestaltung. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.outdoorgrunde.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Gartenwelt Geschaft
Am Kaiserkai 54
42616 Hamburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies umfasst:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

b) Bei Bestellungen in unserem Shop

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular anschreiben, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit, Marketing)

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkartenunternehmen, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen
• An Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Steuerbehörden)
• An Dienstleister, die uns bei der Website-Betreuung unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter), wobei diese strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen unterliegen

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder) und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.

5. Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsschluss (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten aus Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt, sofern keine längere Speicherung erforderlich ist
• Logfiles: 7 Tage

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung unserer Website
• Verschlüsselung von Zahlungsdaten
• Zugriffsbeschränkungen für personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherungen unserer Systeme

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden:

a) Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich:

• Warenkorbfunktion
• Spracheinstellungen
• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung der Nutzersitzung

b) Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics, um unser Angebot zu verbessern. Dabei wird Ihre IP-Adresse anonymisiert.

c) Marketing-Cookies

Nur mit Ihrer Einwilligung setzen wir Cookies für personalisierte Werbung (z.B. Google Ads, Facebook Pixel).

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie, dass dann möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website zur Verfügung stehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können diese Rechte unter den oben genannten Kontaktdaten geltend machen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.